Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 5 novembre 2026.
1. Titolare del trattamento
Golan Europe S.L., CIF B16546020, Av. Blai Bonet 8, Bl. 3, Apartamento 301, Santa Ponça, 07180 Calvià, Illes Balears, España. Contatto per la privacy: info@ofertcasa.es.
2. Quali dati trattiamo
Quelli del modulo: servizio, risposte alle domande sul servizio, provincia e codice postale, descrizione, foto se le alleghi, tempistiche e fase in cui ti trovi, nome, telefono ed email. Inoltre dati tecnici: data, IP, browser, pagina di provenienza e parametri della campagna, se presenti. Non inserire dati sanitari, dati di terzi né documenti d'identità.
In queste richieste non chiediamo documento d'identità, nazionalità, reddito né situazione lavorativa. La risposta sul finanziamento è solo un dato orientativo per l'agenzia; OfertCasa non fornisce consulenza sui mutui. Non serve l'indirizzo esatto dell'immobile: basta il codice postale o la zona; se lo scrivi nella descrizione, lo vedono solo i professionisti che accettano la tua richiesta (al massimo 3). Queste richieste vengono cancellate automaticamente dopo 12 mesi.
3. Finalità e base giuridica
- Gestire la tua richiesta: confermarla via email e mostrarla, senza i tuoi dati di contatto, ai professionisti registrati per quel servizio nella tua provincia; e comunicare i tuoi dati di contatto solo al professionista a cui rispondi sulla piattaforma (o con cui condividi il tuo telefono). Al massimo 3 professionisti possono prendere in carico la tua richiesta. Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a RGPD).
- Messaggi della piattaforma e avvisi sulla tua richiesta: esecuzione della tua richiesta (art. 6.1.b RGPD).
- Prevenzione delle frodi e sicurezza: legittimo interesse (art. 6.1.f RGPD).
- Comunicazioni commerciali di OfertCasa: solo se selezioni la casella facoltativa (art. 6.1.a RGPD e art. 21 LSSI).
La tua richiesta su OfertCasa viene condivisa solo con i professionisti di OfertCasa. Non passa ad altri siti della rete Ofert senza una casella separata, non preselezionata, che solo tu puoi attivare.
4. Destinatari
Professionisti registrati su OfertCasa (al massimo 3 per richiesta), che trattano i tuoi dati come titolari autonomi dal momento in cui rispondi loro. Responsabili del trattamento vincolati da contratto (art. 28 RGPD): hosting e posta elettronica (Hetzner Online GmbH (Alemania, UE)). Non vendiamo i tuoi dati.
5. Conservazione
Fino a 12 mesi dall'invio, salvo che tu ne chieda prima la cancellazione; successivamente, bloccati solo per i periodi previsti dalla legge. Puoi cancellare la tua richiesta dal relativo link.
6. Diritti
Accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità scrivendo a info@ofertcasa.es. Reclamo presso l'AEPD (autorità spagnola per la protezione dei dati, www.aepd.es).
7. Professionisti
Se crei un account professionista trattiamo i dati della tua impresa e di contatto, i tuoi numeri di iscrizione (N. di iscrizione al registro degli agenti immobiliari (obbligatorio in Catalogna – AICAT – e dove la comunità autonoma lo richieda)) e la tua attività sulla piattaforma per gestire l'account, i pagamenti e la prevenzione delle frodi (art. 6.1.b e 6.1.f RGPD). L'account Ofert è comune ai siti della rete: la stessa email e la stessa password valgono su tutti, ma ogni sito conserva separatamente le tue richieste e i tuoi pagamenti.
Richieste sugli annunci immobiliari
Questo paragrafo riguarda le richieste inviate da /inmuebles/, distinte dalle richieste di preventivo. Conserviamo nome, email, telefono facoltativo, messaggio, richiesta di visita e orari, lingua, date di invio e consenso, stato di conferma e risposta dell’inserzionista (data e nota della visita incluse). Conserviamo le impronte del link e dell’IP per confermare l’email e prevenire abusi. Inviamo la richiesta solo all’inserzionista indicato nel modulo, dopo la conferma della tua email; la casella autorizza questo invio. La riceve via email e nella sua area privata. Il link scade dopo 48 ore. La pulizia elimina le richieste non confermate da più di 7 giorni e tutte quelle inviate da più di 365 giorni.
Puoi scaricare e cancellare queste richieste in Cuenta Ofert → Privacy e dati con la stessa email verificata, anche senza aver chiesto preventivi. Ogni azione richiede un nuovo link via email e la tua conferma. La cancellazione elimina richiesta e risposta dalla banca dati attiva e dall’area dell’inserzionista e invalida il link. Non ritira email già consegnate né elimina backup; per quelle email contatta l’inserzionista, per gli altri diritti info@ofertcasa.es. Se il tuo account è anche professionale, non puoi cancellarlo da questo pannello: chiedi la cancellazione delle tue richieste a info@ofertcasa.es.
Avvisi di ricerca: se chiedi avvisi di nuovi annunci da /inmuebles/, conserviamo email, lingua, filtri della ricerca, date di consenso, attivazione e ultimo invio, numero di invii, elenco degli annunci già inviati e un’impronta del link e dell’IP. La casella autorizza queste email; l’avviso si attiva solo quando lo confermi dal link, che scade dopo 48 ore. Inviamo al massimo un’email ogni 20 ore e non condividiamo la tua email con gli inserzionisti. Ogni email contiene un link di disiscrizione che cancella subito l’avviso. Gli avvisi non attivati si cancellano dopo 7 giorni e quelli attivi 365 giorni dopo l’attivazione. Puoi anche scaricarli e cancellarli da Cuenta Ofert → Privacy e dati con la stessa email verificata.